SOS box: la soluzione per ogni emergenza legata ai terminali

In caso di emergenza con un vostro terminale potete contare sulla nostra SOS box, disponibile in qualsiasi momento e in tutta la Svizzera, in 30 punti My Post 24.

Come procedere per beneficiare della nostra SOS box in caso di emergenze legate a un terminale?

  1. Contattate il nostro supporto tecnico per i terminali, disponibile 24 ore su 24, al numero 0848 382 423 (CHF 0.08/min).
  2. Riceverete un codice di accesso per la SOS box della sede di vostra scelta.
  3. Inserite il codice allo sportello automatico My Post 24 e recuperate la SOS box.
  4. Scollegate il terminale di pagamento PAX difettoso e collegate quello sostitutivo.
Nella SOS box troverete una guida completa con tutte le istruzioni da seguire per scollegare l’apparecchio difettoso e collegare quello sostitutivo. Per ordinare un nuovo terminale PAX beneficiando di uno sconto del 25%, utilizzate il voucher prestampato presente nella guida.
 
Per voi il nostro servizio SOS box è gratuito.
NPALocalitàViaLink a post.ch
NPA
1003
 Località
Lausanne
 Via
Place de la Gare
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1003 Lausanne Pl. de la Gare
NPA
1207
 Località
Genève
 Via
Les Eaux-Vives
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1207 Genève Les Eaux-Vives
NPA
1400
 Località
Yverdon-les-Bains
 Via
Av. de la Gare
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1400 Yverdon Av. de la Gare
NPA
1700
 Località
Fribourg
 Via
Tivoli
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1700 Fribourg Tivoli
NPA
1814
 Località
La Tour-de-Peilz
 Via
Rue d'Entre-deux-Villes 10
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1814 La Tour-de-Peilz Nestlé
NPA
1950
 Località
Sion
 Via
Place de la Gare
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 1950 Sion Place de la Gare
NPA
2502
 Località
Biel/Bienne
 Via
Bahnhofplatz
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 2502 Biel/Bienne Bahnhofplatz
NPA
3006
 Località
Bern
 Via
Burgernziel
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 3006 Bern Burgernziel
NPA
3600
 Località
Thun
 Via
Aarezentrum
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 3600 Thun Aarezentrum
NPA
3700
 Località
Spiez
 Via
Bahnhofstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 3700 Spiez Bahnhofstrasse
NPA
3900
 Località
Brig-Glis
 Via
Bahnhofstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 3900 Brig Bahnhofstrasse
NPA
4058
 Località
Basel
 Via
Clara
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Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 4058 Basel St. Clara
NPA
4450
 Località
Sissach
 Via
Postgasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 4450 Sissach
NPA
4600
 Località
Olten
 Via
Solothurnerstrasse 201
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 4600 Olten Usego
NPA
4900
 Località
Langenthal
 Via
Jurastrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 4900 Langenthal Jurastrasse
NPA
5004
 Località
Aarau
 Via
Telli
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 5004 Aarau Telli
NPA
5600
 Località
Lenzburg
 Via
Murackerstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 5600 Lenzburg
NPA
6030
 Località
Ebikon
 Via
Schindler
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 6030 Ebikon Schindler
NPA
6300
 Località
Zug
 Via
Hertizentrum
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 6300 Zug Herti
NPA
6500
 Località
Bellinzona
 Via
Viale Stazione
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 6500 Bellinzona Viale Stazione
NPA
6900
 Località
Lugano
 Via
Via Val Gersa
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 6900 Lugano Massagno
NPA
7000
 Località
Chur
 Via
Postautodeck
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 7000 Chur Postautodeck
NPA
8004
 Località
Zürich
 Via
Sihlpost
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8004 Zürich Sihlpost
NPA
8200
 Località
Schaffhausen
 Via
Schützenhaus
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8200 Schaffhausen Schützenh.
NPA
8400
 Località
Winterthur
 Via
Bahnhofplatz
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8400 Winterthur Annahme
NPA
8570
 Località
Weinfelden
 Via
Bahnhofstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8570 Weinfelden
NPA
8810
 Località
Horgen
 Via
Bahnhofstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8810 Horgen
NPA
8957
 Località
Spreitenbach
 Via
Shoppi Tivoli
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 8957 Spreitenbach
NPA
9000
 Località
St. Gallen
 Via
Bahnhof-Unterführung
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 9000 St. Gallen Bahnhof
NPA
9500
 Località
Wil (SG)
 Via
Hubstrasse
 Link a post.ch
Il link si apre in una nuova finestra My Post 24 9500 Wil SG Hubstrasse

Potete usufruire della SOS box gratuitamente. Quest’ultima, tuttavia, ci deve essere restituita entro un termine di 30 giorni. Per farlo, vi invitiamo a procedere come segue:

  1. Scollegate il terminale PAX sostitutivo
  2. Collegate il vostro nuovo apparecchio
  3. Rimettete il terminale sostitutivo, la docking station e il cavo nella SOS box
  4. Ruotate la linguetta per l’invio di ritorno
  5. Consegnate la SOS box alla Posta (l’invio di ritorno è gratuito per voi)

Nella SOS box troverete una guida completa con tutti i passaggi da seguire.

Vi ricordiamo che in caso di mancata restituzione della SOS box entro 30 giorni vi verrà addebitata una commissione di CHF 500.–.