Modulo E-Payment per Checkout All-in-One

La soluzione di e-payment completa per il vostro shop online

Con il modulo E-Payment per Checkout All-in-One accettate nel vostro shop online tutte le più comuni modalità di pagamento stipulando un unico contratto.

Immagine dei loghi di tutte le modalità di pagamento accettate dal modulo POS Payment Checkout All-in-One. Loghi da sinistra a destra: PostFinance, TWINT, Visa, Mastercard e ApplePay.

Modulo E-Payment per Checkout All-in-One: la vostra soluzione di pagamento con oneri amministrativi minimi

  • Ideale per aziende di piccole dimensioni con un fatturato annuo fino a CHF 200’000.– circa

  • Le principali modalità di pagamento in un unico contratto con un tasso di commissione unitario del 2,5%

  • Nessuna necessità di condurre ulteriori trattative con altri partner di accettazione

  • Onboarding online e pagamenti produttivi in soli cinque giorni lavorativi

  • Un unico tool di back office per la gestione di tutte le vendite online

L’e-payment diventa semplice: provatelo subito

Il modulo E-Payment vi offre nel back office di Checkout All-in-One una vasta gamma di comuni modalità di pagamento per le vendite nello shop online. Il tool vi consente di avere sempre una panoramica di tutte le transazioni.

Scoprite tutti i vantaggi della nostra soluzione di Payment Service Providing testandola gratuitamente in modalità simulazione, con possibilità di proroga dopo 30 giorni di prova.

  • Requisiti shop online

    Per poter procedere all’attivazione del nostro sistema di pagamento per il vostro shop online, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti.

    • È necessario possedere un conto commerciale presso PostFinance o registrare una carta di credito per la fatturazione delle commissioni.
    • I pagamenti online e i conteggi vengono effettuati in franchi svizzeri.
    • L’URL dello shop online deve essere attivo e accessibile per PostFinance. Se l’URL non è ancora pubblico, siete pregati di fornirci i dati di accesso (che possono essere crittografati nel tool di back office di Checkout).
    • Il nome e l’indirizzo dell’azienda devono essere chiaramente indicati sul vostro sito web (ad es. nel colophon, nei dati di contatto, nella sezione «Chi siamo» ecc.). Le ditte individuali devono riportare anche il nome del o della titolare.
    • Condizioni generali (CG): nelle CG dovete specificare l’indirizzo dell’azienda, il diritto di rescissione e il foro competente.
    • La vostra clientela deve accettare le CG prima di procedere al pagamento di un ordine o di una donazione spuntando l’apposita casella («click to accept»).

    Settori non inclusi nel servizio Checkout

    In linea di massima sono esclusi i fornitori online che operano nei seguenti settori: gioco d’azzardo, scommesse, aste, servizi di trasporto aereo, trasferimenti di denaro, servizi di telecomunicazione, tabacco, sigarette elettroniche, liquidi, CBD, prodotti farmaceutici, armi e relative riproduzioni, servizi per adulti e caricamento di altri mezzi di pagamento.

  • Contabilità: una fattura unica con tutti gli acquisti e gli accrediti

    I rapporti relativi al fatturato (reconciliation) delle diverse modalità di pagamento vengono riepilogati nel tool di back office di Checkout e visualizzati in forma schematica. La fattura contiene un riepilogo dettagliato dei singoli ordini. Potete acquisire i dati delle transazioni tramite la REST API o esportarli direttamente come CSV e importarli nel software che utilizzate per la contabilità.

    Sul vostro conto riceverete, inoltre, settimanalmente un accredito delle vendite effettuate all’interno del vostro shop online con PostFinance Checkout All-in-One.

    Gestire i primi pagamenti entro cinque giorni

    Uno dei vantaggi di questo servizio è che non dovete più pensare a coordinarvi con il vostro partner di accettazione. Di tutto questo, infatti, ci occupiamo noi. Voi dovete semplicemente avviare il processo di attivazione online e, una volta completata l’operazione. Se avete inoltrato la documentazione completa, vi basterà attendere al massimo cinque giorni lavorativi per ricevere la conferma che tutte le modalità di pagamento sono pronte per generare pagamenti produttivi.

    Personalizzazione di e-mail e documenti

    Nel tool di back office di Checkout potete personalizzare le e-mail destinate agli acquirenti (come lo stato del pagamento) o i documenti (come le conferme di pagamento o gli accrediti).

    Gestione delle frodi

    Siamo lieti di aiutarvi a proteggervi dalle frodi in rete. Adottando le seguenti misure è possibile escludere e rifiutare mezzi di pagamento non validi prima di effettuare la transazione.

    • Potete applicare diversi filtri (categoria della carta, tipo di carta ecc.) per escludere determinate modalità di pagamento.
    • Potete eseguire una verifica di frode per gli emittenti di carte attraverso BIN, paese, indirizzo e indirizzo IP.
    • Potete bloccare carte e pagamenti da paesi selezionati.

    Sempre al vostro fianco: assistenza self-service

    Le risposte a domande frequenti relative a tutte le modalità di pagamento, all’utilizzo del tool di back office di Checkout e all’installazione dei plug-in e dei Connected Services sono disponibili nella sezione dedicata all’assistenza sul nostro sito web. In alternativa potete sempre contattare il nostro supporto tecnico.

    Supporto personale (gratuito)

    Il nostro servizio di supporto tecnico personale è disponibile durante i nostri orari di apertura (dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00).

    Possibilità di contatto:

    • per telefono
    • via e-mail: risposta entro due giorni lavorativi 

    Support Plus personale (a pagamento: CHF 69.90/mese)

    Abbinando Support Plus a un abbonamento Checkout attivo potrete contare, oltre che sulla nostra assistenza di base gratuita, su un supporto per le questioni inerenti al lavoro quotidiano.

    L’offerta comprende le prestazioni complementari indicate di seguito.

    • Telefono: trattamento preferenziale tramite un numero di telefono separato
    • E-mail: risposta entro massimo sei ore 

    Per questioni relative allo sviluppo della vostra soluzione di pagamento:

    • due ore di sessione video nell’arco di dodici mesi
    • la fascia oraria per la sessione video può essere concordata con noi per tempo in base alle vostre esigenze (orari di apertura e disponibilità)
    • su richiesta, al di fuori degli orari di apertura
  • Nel modulo E-Payment di Checkout All-in-One sono automaticamente comprese le seguenti modalità di pagamento, offerte in collaborazione con il nostro partner Wallee/SnapSwap, che potete quindi utilizzare da subito senza dover stipulare nessun contratto aggiuntivo.

    • PostFinance Card, PostFinance e-finance e PostFinance Pay
    • TWINT
    • Visa
    • Mastercard®
    • Apple Pay e Click to Pay
  • Plug-in di PostFinance

    Immagine dei loghi dei sistemi di shop che possono essere collegati con il plug-in di PostFinance. Loghi da sinistra a destra: Shopware, WooCommerce, Magento 2, OpenCart, Prestashop, OXID e JTL. (Mancava nell’incarico relativo ai contenuti)

    Vi offriamo plug-in per i sistemi di shop comunemente utilizzati nell’e-commerce svizzero. I plug-in sono componenti software che potete scaricare dal tool di back office e, una volta completata con successo l’installazione, collegare con i seguenti sistemi di shop:

    • JTL
    • Magento 2
    • OpenCart
    • OXID
    • Prestashop
    • Shopware
    • WooCommerce

    .

    Plug-in di offerenti terzi supportati

    Immagine dei loghi dei sistemi di shop che possono essere collegati con il plug-in di PostFinance tramite offerenti terzi. Loghi da sinistra a destra: Drupal, nopCommerce, Eicom easy-shop, inware e Virtuemart.

    Se il vostro sistema di shop non figura tra quelli sopra elencati, potete stabilire il collegamento con la nostra soluzione e-payment tramite uno dei plug-in riportati di seguito, che non sono disponibili nel nostro tool di back office, ma direttamente nel vostro sistema di shop.

    Connected Services: collegare Checkout a sistemi di shop SaaS

    Immagine dei loghi dei sistemi di shop che possono essere collegati con PostFinance tramite Connected Services dei SaaS. Loghi da sinistra a destra: Abacus, Hostpoint, Shopify, Ecwid, Wix, WIMDO, PepperShop, ePages e Payrexx.

    Se utilizzate un sistema di shop come soluzione SaaS (Software as a Service), il nostro sistema di pagamento online può essere collegato direttamente ai Connected Services integrati. Per eseguire l’operazione, contattate direttamente il vostro fornitore SaaS. I sistemi interessati sono:

  • Tutte le commissioni riportate nelle seguenti tabelle sono da intendersi IVA esclusa.

    Costi una tantum

    Singole componentiCommissioni
    Singole componenti
    Tassa di attivazione
    Commissioni
    CHF 199.–
    Singole componenti
    Plug-in
    Commissioni
    Gratuito

    Commissioni mensili per il modulo E-Payment per Checkout All-in-One

    Singole componentiCommissioni
    Singole componenti
    Modulo E-Payment Checkout All-in-One 
    Commissioni
    CHF 14.90/mese
    Singole componenti
    Due space / shop online 
    Commissioni
    Inclusi
    Singole componenti
    Opzionale: Support Plus 
    Commissioni
    CHF 69.90/mese

    Commissioni di transazione per il modulo E-Payment di Checkout All-in-One

    Singole componentiCommissioni
    Singole componenti
    A transazione nello shop online
    Commissioni
    2,5%, min CHF 0.20
    Singole componenti
    Opzionale: per registrazione contabile nelle funzioni contabili 
    Commissioni
    CHF 0.02/registrazione contabile
    Singole componenti
    Commissione di charge back 
    Commissioni
    CHF 35.–/caso
    • No. Quest’operazione è possibile solo previa disdetta del modulo Checkout All-in-One. Nel caso in cui si desideri effettuare il passaggio si consiglia tuttavia di configurare tutte le impostazione nel modulo E-Payment di Checkout Flex prima di disdire il modulo E-Payment Checkout All-in-One in modo da assicurarsi che non vi siamo interruzioni nella transizione da un sistema di pagamento online all’altro.

    • Per il modulo E-Payment di Checkout All-in-One, PostFinance stipula il contratto con i partner di accettazione. Per il modulo E-Payment di Checkout Flex è richiesta la sottoscrizione di contratti separati con i vari partner di accettazione.

    • Nel prezzo dell’abbonamento per il vostro modulo E-Payment Checkout All-in-One sono inclusi due spazi. Non è possibile attivarne altri con questo modulo.

    • Abbinando Support Plus a un abbonamento Checkout attivo potrete contare, oltre che sulla nostra assistenza di base, su un supporto per eventuali problemi e questioni inerenti il lavoro quotidiano. Nell’offerta sono incluse le seguenti prestazioni complementari:

      • Team di esperti raggiungibile per e-mail o per telefono
      • Tempi di reazione dal ricevimento della richiesta di al massimo 6 ore durante i nostri orari di apertura (da lun a ven dalle 08.00 alle 17.00) per questioni relative allo sviluppo della soluzione di pagamento
      • Una videosessione di due ore nell’arco di 12 mesi
      • La fascia oraria può essere concordata con noi per tempo in base alle vostre esigenze (orari di apertura e disponibilità)
      • Al di fuori degli orari di apertura su richiesta

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