La Didoio SA spedisce le proprie fatture tramite la Posta A e vuole sapere a quanto ammontano le spese per ciascuna di queste. Procede quindi a calcolare il tempo necessario complessivamente per lo svolgimento delle diverse fasi della procedura (senza tener conto della gestione degli invii di ritorno):
- stampa e imballaggio della fattura (1 minuto)
- preparazione e consegna alla Posta (1 minuto)
- verifica dell’avvenuto pagamento (1 minuto)
- tempo totale necessario per ogni fattura (3 minuti)
Per determinare i costi per ciascuna fattura è necessario conoscere ancora l’aliquota oraria interna per la contabilità. Per l’azienda Didoio questa ammonta a CHF 60.–. Bisogna inoltre aggiungere CHF 0.40 per i costi del materiale (carta intestata, busta, cartucce della stampante) e CHF 1.10 per le spese di porto.
- tempo necessario (3 : 60) × aliquota oraria interna (60), CHF 3.–
- costi del materiale e spese di porto (CHF 0.40 + CHF 1.10), CHF 1.50
- totale delle spese per ciascuna fattura CHF 4.50
Per le 45’000 fatture emesse ogni anno da Didoio SA i costi annuali per la spedizione delle fatture ammontano a CHF 202’500.–.