3-D Secure

Avec 3-D Secure, Mastercard® et Visa proposent avec PostFinance un mode de paiement en ligne sécurisé. Vous confirmez vos achats en ligne via la PostFinance App ou un code reçu par SMS, ce qui vous protège contre une utilisation non autorisée de votre carte. Activez gratuitement 3-D Secure une fois pour toutes.

Dans la PostFinance App

Dans l’application

Dans la PostFinance App, activez 3-D Secure en quatre étapes.

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  • Étape 1: sélectionnez «Plus» sur la page d’accueil de l’application.
  • Étape 2: sélectionnez «Mes cartes».
  • Étape 3: sélectionnez la carte que vous souhaitez activer pour 3-D Secure.
  • Étape 4: activez 3-D Secure dans les détails de la carte.
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Dans e-finance

Identifiez-vous et activez 3-D Secure dans e-finance, dans les paramètres de la carte.

Login e-finance

Sans PostFinance App ou e-finance

Activez 3-D Secure en saisissant vos données de carte et votre numéro de compte de carte.

PostFinance Card with Mastercard Logo

Activer 3-D Secure pour la PostFinance Card avec Debit Mastercard

Activer 3-D Secure pour les cartes de crédit Visa

Activer 3-D Secure pour les cartes de crédit Mastercard

Comment payer en toute sécurité ses achats en ligne avec 3-D Secure

Après tout achat dans une boutique en ligne, vous recevez une demande de confirmation de votre achat.

Avec la reconnaissance faciale ou l’empreinte digitale

Vous recevez un message push de la PostFinance App. Vérifiez l’exactitude du nom du commerçant, du montant et de la date d’achat, ainsi que des six premiers et quatre derniers chiffres de la carte enregistrée. Une fois la vérification effectuée, validez le paiement au moyen de la reconnaissance faciale ou de l’empreinte digitale.

Par code SMS

Vous recevez un code par SMS. Confirmez l’achat en saisissant le code dans le masque de paiement qui s’affiche à l’écran. 

Remarque: en cas de doute, il vous suffit d’arrêter la transaction en refusant le message push ou en vous abstenant de saisir le code SMS. Contactez le numéro figurant au dos de votre carte et faites-la bloquer ou faites-le vous-même dans l’application sous > Plus > Mes cartes.

Questions fréquentes

  • 3-D Secure est une norme de sécurité utilisée par MasterCard/Visa et PostFinance pour les paiements sur Internet. Ce service gratuit offre une protection complémentaire contre l’utilisation frauduleuse de votre carte. De plus en plus de commerçants intègrent 3-D Secure à leur boutique en ligne.

  • Oui, la nouvelle procédure 3-D Secure est disponible immédiatement après l’activation, qui ne doit être effectuée qu’une seule fois.

  • Dans ce cas, vous recevrez une nouvelle carte. Si la procédure 3-D Secure était déjà activée pour la carte perdue, il n’y a pas besoin de la réactiver pour la nouvelle carte.

  • Oui, vous pouvez aussi payer en ligne sans la procédure 3-D Secure. Toutefois, il est fortement recommandé d’activer 3-D Secure afin de prémunir votre carte contre un usage non autorisé.