Encaissement par facture dans la boutique en ligne

Augmenter la performance avec l’«achat sur facture»

Que diriez-vous d’augmenter vos ventes et de diminuer les abandons? Pour cela, l’option «Achat sur facture» est indispensable dans votre boutique en ligne – elle compte d’ailleurs parmi les modes de paiement les plus appréciés de Suisse. Avec PostFinance, vous pouvez choisir de gérer vous-même vos créances ou de vous assurer contre les défauts de paiement.

Vous souhaitez gérer vos créances de manière autonome?

Avec notre module QR, vous avez la possibilité d’envoyer des factures sous forme d’eBill ou par e-mail.

La facture est envoyée sous forme d’eBill depuis votre boutique en ligne vers l’e-banking de la clientèle. Autrement dit: les factures parviennent aux destinataires de manière sûre et fiable. Avec eBill, le paiement de votre facture est encore plus simple pour la clientèle, sans compter que l’opération est beaucoup plus rapide qu’avec les e-factures.

Lors de la configuration du module QR, nous nous occupons également de l’inscription à eBill si vous possédez un compte commercial PostFinance.

Avantages en un coup d’œil:

  • Taux de distribution supérieurs par rapport aux e-mails
  • Paiement et inscription au crédit plus rapides
  • Pas de rupture de média pour votre clientèle

Lors d’un achat, le processus de facturation est lancé et exécuté automatiquement par notre outil de back-office:

  • Création d’un débiteur pour la cliente ou le client
  • Envoi de la facture par e-mail à la cliente ou au client après la vente, avec le logo de votre entreprise
  • Identification des inscriptions au crédit sur votre compte et clôture des créances de débiteurs une fois le paiement effectué
  • Activation du workflow de rappel en fonction de la configuration des délais de rappel et des fréquences si aucun paiement n’a été reçu jusqu’au délai imparti. 

Utilisez notre service d’installation pour configurer le module QR et la mise en page personnalisée des factures.

  • Service d’installation pour le module QR à CHF 99.90
  • Abonnement actif à Checkout Flex
  • Compte commercial PostFinance pour eBill

Commandez le service d’installation directement via le formulaire de contact. Nous conviendrons d’un créneau horaire pour un échange téléphonique personnel et testerons avec vous la fonctionnalité. 

Frais uniques

Service d’installation du module QR
CHF 99.90
Service d’installation eBill
Gratuit

Frais de transaction

Par achat par commande contre paiement, QR-facture
CHF 0.18
Par traitement eBill
Prix standard + CHF 0.10 + CHF 0.18

Aucun frais mensuel n’est facturé avec notre module QR. 

Moins de risques: vendre des créances de débiteurs via Powerpay

Si vous ne souhaitez pas gérer vous-même vos créances de débiteurs ou si vous souhaitez que l’argent de vos ventes soit immédiatement versé, alors misez sur la solution Powerpay. Powerpay prend en charge le risque de défaut de paiement et vérifie la solvabilité de la cliente ou du client avant de permettre un achat sur facture.

Sur facture via Powerpay avec option de paiement échelonné

Avec Powerpay, vous pouvez également proposer une fonction de paiement échelonné dans votre boutique en ligne. De cette manière, vous tenez compte des différentes préférences de paiement et proposez une solution flexible, par exemple pour les gros achats. Dans le même temps, vous renforcez votre compétitivité et exploitez des potentiels de chiffre d’affaires au lieu de les laisser filer vers la concurrence.

Achat sur facture: aperçu de nos solutions

Avantages et comparatif

AvantagesQR-factureeBillPowerpay
Avantages
Gérer soi-même les débiteurs
QR-facture
Oui
eBill
Oui
Powerpay
Non
Avantages
Expéditeur de la facture
QR-facture
Votre e-mail
eBill
Votre e-mail
Powerpay
Différentes options
Avantages
Mise en page personnalisée de la facture
QR-facture
Oui
eBill
Oui
Powerpay
Oui
Avantages
Possibilité de configuration
QR-facture
Oui
eBill
Oui
Powerpay
Non

Prix et conditions

FraisQR-factureeBillPowerpay
Frais
Frais d’installation uniques
QR-facture
Oui – voir module QR
eBill
Oui – voir module QR
Powerpay
Non
Frais
Frais de transaction
QR-facture
CHF 0.18
eBill
Prix standard + CHF 0.10 + CHF 0.18
Powerpay
Sur demande
Frais
Assistance de base (par téléphone/e-mail)
QR-facture
Gratuite par PostFinance
eBill
Gratuite par PostFinance
Powerpay
Gratuite par MF Group

Questions et réponses

  • Prenez rendez-vous pour un entretien personnel et faites-vous conseiller par nos spécialistes.

    Contactez-nous

  • Sans autre configuration, une adresse d’expéditeur générée par notre système est enregistrée par défaut. Nous vous recommandons toutefois d’enregistrer l’adresse e-mail connue de vos clientes et clients, qui sert à notifier les commandes dans la boutique en ligne. Vous éviterez ainsi qu’une facture arrive par mégarde dans leur dossier spam. Notre service d’installation vous assiste pour effectuer ce réglage.

  • Une fois que vous avez envoyé le formulaire de demande de numéro d’adhérent QR-f à PostFinance, cela prend en général 4 à 5 jours ouvrés.

  • Oui, car si vous avez déjà un numéro d’adhérent, vous l’utilisez probablement aussi dans un autre système. Pour éviter les conflits, nous vous recommandons de demander un nouveau numéro d’adhérent.

  • PostFinance met à disposition un fichier de preuve qui permet le rapprochement automatique des factures en suspens. Nous pouvons traiter les formats de fichier suivants:

    • ISO 20022 (camt.053.001.04), y compris les enregistrements détaillés
    • ISO 20022 (camt.054.001.04), y compris les enregistrements détaillés

    Nous recommandons l’utilisation de CAMT054, dans la mesure où PostFinance propose plusieurs décomptes quotidiens dans ce format.

  • La plupart des paiements peuvent être traités automatiquement. Il peut toutefois arriver que la cliente ou le client ait trop payé (dépassement) ou que la facture ait été réglée avec le mauvais numéro QR. Ces cas sont détectés par le système et doivent être traités manuellement.

  • Nous regroupons les fichiers de vote de tous les commerçants dans un compte et recevons de PostFinance tous les fichiers dans un compte FDS. Afin de nous assurer que vous êtes en droit de consulter un fichier spécifique, nous vérifions si vous êtes bien la ou le titulaire de ce compte. Cette vérification prend la forme d’un petit paiement sur notre compte bancaire. Nous protégeons ainsi vos données contre tout accès non autorisé.

Avez-vous des questions sur les solutions de paiement de PostFinance?

Prenez rendez-vous pour un entretien personnel et faites-vous conseiller par nos spécialistes.